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退货授权(RMA)

退回的材料必须经过您原来的购买地点,可能需要处理有效的RMA编号。

注:退回材料必须符合原采购地和原设备制造商的适用条款和条件。

入门

为了帮助改善您的RMA客户体验,准备提交以下信息:

  • 销售订单/采购订单编号
  • 产品日期代码
  • 声称故障模式的详细描述(如果与缺陷相关的退货请求)
  • 退货原因
  • 联系信息和账单/退货发货地址

如果您通过授权经销商(AD)购买产品

请向您购买产品的相应经销商申请RMA。

如果你直接从霍尼韦尔购买

如果你是一个授权经销商(AD)霍尼韦尔销售办公室,或直接客户直接从霍尼韦尔购买产品的人,向指定给您账户的霍尼韦尔客户服务代表申请RMA。

注:必须针对每个不同的产品编号提出单独的RMA请求。当返回多个rma时,请将每个RMA分组并分别贴上标签。

RMA周转时间

处理rmas所需的时间因产品而异,原购买地,地理区域,以及返回的原因。

为了帮助减少周转时间和减少延误,按照提供的说明操作。这些说明可能包括填写技术问卷的请求。根据退货原因,准备详细描述所指控的故障模式和其他技术信息,包括照片/图像,有助于分析。

注:不完整或不准确的信息可能会延迟退货处理。此外,如果发现产品安装或使用不当,可能导致没有信用。

测试和测量返回材料授权(RMA)请求

提供优质工艺和历史知识库的维修

我们知道您的业务是在恶劣和崎岖的环境中进行的,可能造成损害。测试和测量维修服务提供承诺的周转时间,直接从制造商处获得成本节约和专家技术支持。工厂认证维修使您能够继续满足您的应用要求。

要退回产品进行维修,请完成退料授权单.

符合制造商专业知识的专业服务

针对传感器独特校准要求而设计的综合能力。作为许多需要校准的产品的制造商,188bet娱乐网霍尼韦尔T&M校准服务包括广泛的高精度加载能力,压力,扭矩和位移传感器加上最佳的价格选择,以保证预算的安全。校准服务有两种类型:“校准合同”和“每次事件校准”。校准合同通常是与产品同时购买的服务(即:负载,压力,或扭矩传感器)购买并与产品的个性化序列号相连。如果产品不在校准合同范围内,然后可以在产品返回校准服务时购买每次事件的校准。

要退回产品进行校准,请完成退料授权单.

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